お支払い・配送
お支払い方法
| クレジットカード決済 |
    
VISA・Diners・Master・JCB・AMEX よりお選びいただけます。
クレジットカード決済は「クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社」の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 |
| Yahoo!ウォレット決済 |
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
※ご注文時在庫がない商品はYahoo!ウォレット決済対象外となります。
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| 銀行振込（北陸銀行） |
代金は前払いでお願いしておりますので、発送はご入金確認後となります。
ご注文確認メール発送後、7日以内に下記銀行口座へお振込下さい。
お支払い総額は、「商品代金(税込)＋送料」となります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
振込手数料はご入金時にお確かめください。
■お振込先
北陸銀行 本店営業部
当座預金 口座番号：1202790
名義／株式会社 米三（カブシキガイシャ コメサン） |
| 代引決済 |
商品お届け時に、ご注文合計金額をドライバーにお支払い下さい。
お支払い総額は、「商品代金(税込)＋送料(税込)＋代引手数料(税込)」となります。
現金のみのお支払いとなります。
※家具配送の場合、代引きをお選びいただけない場合がございます。
■代引き手数料
| 商品代金合計10,000円未満の場合 |
324円（税込） |
| 商品代金合計10,000円以上〜30,000円未満の場合 |
432円（税込） |
| 商品代金合計30,000円以上〜100,000円未満の場合 |
648円（税込） |
| 商品代金合計100,000円以上〜300,000円までの場合 |
1,080円（税込） |
※ギフト商品を別の住所に送付する場合、代引決済の場合お届け先へ代金の請求となりますのでご注意下さい。
送り状伝票に付属の、配送業者が発行する「代引金額領収書」をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） |
返品・交換等について
| 返品・交換について |
商品到着後、すぐに破損等の有無をご確認願います。
商品には十分に注意を払っておりますが、万が一、汚損・破損・品違い等がございましたら、商品到着後3日以内にメール・電話にて当店にご連絡をお願いいたします。
この場合、お客様は商品をお届け時の梱包状態のまま保管をお願いいたします。
期間内にご連絡いただき、商品の汚損・破損・品違い等が認められた場合には、修理もしくは新品との交換の諸費用を当店負担にて行います。
家電製品等で初期不良などの不具合に関しては、出来る限り早急にメール・電話にて当店にご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただき、不具合内容を確認いたしましたら、修理もしくは新品との交換の諸費用を当店負担にて行います。
万が一、交換商品が手配できない場合には返金対応となりますのでご了承下さい。
返金対応の場合、商品を返送いただき、1週間後程度のうちに商品の汚損・破損・品違いなど確認出来次第、ご指定の口座に送金させていただきます。
※ただし、Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に順じます。
すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、お客様の都合による商品の返品・交換はお受けできません。
お客様が当サイトの閲覧に使用しているコンピューター機器の種類や設定によっては、モニター上で確認した商品画像と実際の商品の色味・質感等に差が生じる可能性があります。また、商品撮影時の環境によっても商品画像と実際の商品の色味・質感等が異なって見える場合があります。 お客様は、これらの差異を理由とした商品の返品・交換は行えないものとします。
商品到着後、すぐに破損等の有無をご確認いただき、汚損・破損・品違い等がございましたら、商品到着3日以内にメール・電話/（076）452-1333（10：00−17：00 水曜定休）にて当店にご連絡をお願いいたします。
この場合、お客様は商品をお届け時の梱包状態のまま保管をお願いいたします。
期間内にご連絡をいただき、商品の汚損・破損・品違い等が認められた場合には、お客様の希望により返品・交換の諸費用を当店負担にて行います。
商品を返送いただき、1週間後程度のうちに商品の汚損・破損・品違いなど確認出来次第、ご指定の口座に送金させていただきます。 クレジット決済、およびYahoo!ウォレット決済につきましてはイプシロン決済画面よりキャンセル処理をさせていただきます。「Visaデビッドカード」をお使いだった場合は口座引き落とし後 返金までに2〜3ヶ月かかりますので、ご不明な点はクレジットカード会社に直接ご連絡をお願いいたします。 |
| 保証について |
メーカーが独自に品質を保証する規定については各メーカー保証に準じます。商品をご使用になる前に必ず「取扱説明書」をお読みいただくようお願い申し上げます。「保証書」は大切に保管してください。 |
| クーリングオフについて |
当インターネットショップは、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。 |
| 返品送料について |
期間内にご連絡をいただき、商品の汚損・破損・品違い等が認められた場合には、返品・交換の諸費用を当店負担にて行います。 お客様の自己都合による返品、商品発送後、受け取りができなかった場合等に関しましては、弊社までの商品返品送料をご負担いただくことになります。
大型商品の場合、搬入が出来なかった場合でのご返品は、往復の送料をご負担頂きますのでくれぐれもご注意ください。(商品梱包サイズと搬入口のサイズをよくお確かめの上ご購入ください。) |
| お問合せ先 |
■メール：wshop@komesan.co.jp
■電話：（076）452-1333
■受付時間：10：00〜17:00
※水曜定休（メール・電話休み）年末・年始等を除く |
配送方法・送料について
| 商品配送・送料について |
※以下のリストは小物のみの（座椅子等を除く）配送料金となります。
※大型家具は別途見積もりとなります。
| 北海道 |
・北海道 |
1,800円
※大型の場合はお見積りとなります。 |
| 東北 |
・青森・秋田・岩手
・宮城・山形・福島 |
1,300円 |
| 関東 |
・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉
・埼玉・東京・神奈川 |
1,200円 |
| 信越 |
・新潟・長野 |
1,200円 |
| 北陸 |
・富山（店頭引取りで0円） |
1,100円 |
| ・石川・福井 |
1,200円 |
| 中部 |
・静岡・愛知・三重・岐阜 |
1,200円 |
| 関西 |
・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫
・和歌山 |
1,200円 |
| 中国 |
・島根・鳥取・山口・広島・岡山 |
1,300円 |
| 四国 |
・愛媛・香川・高知・徳島 |
1,400円 |
| 九州 |
・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分
・宮崎・鹿児島 |
1,400円 |
| 沖縄 |
・沖縄 |
2,500円
※大型の場合はお見積りとなります。 |
- 1：当社提携の運送会社にてお送りさせていだだきます。
- 2：北海道・沖縄および離島・その他一部地域につきましては別途送料がかかります。
商品や地域ごとに配送料が異なりますので、メール・電話にてお問合せください。
- 3：事前の配送時間のご指定は配送業社でのスケジュールの都合上、承りかねますが配送前に運送会社よりお電話にて連絡させていただきますので、その時点で配達時間に関するご相談をお願いいたします。
- 4：商品は運送会社へ委託しての配送を行っております。 そのため商品の受け渡しに関しましては基本「玄関渡し｣となっております。
- 5：オプションとして※開梱・設置をご希望の場合は別途見積もりいたしますのでお気軽にお問合せください。
商品サイズ・配送先により配送料金が変わります。
※大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。 搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。
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| 開梱・設置料金について |
※家具の開梱・設置をご希望の場合は、別途見積もりいたしますのでお気軽にお問合せください。
■メールでのお問合せ／wshop@komesan.co.jp
■電話／076−452-1333
■受付時間：10：00〜17:00
※水曜定休（メール・電話休み）年末・年始等を除く
※ベッドフレーム開梱・設置料金・吊り上げを希望される場合は
→開梱・設置料金・吊り上げ料金購入ページで商品といっしょにご購入ください。
※特別地域は金額が変更となり、別途お見積もりとなります（→特別地域一覧）。
お届けの地域をお調べの上、ご注文ください。 |
| 在庫について |
在庫に関しましては、売り切れの場合にできるだけ迅速に在庫のチェックをおこなっておりますが、ページ上にすぐに反映されない場合がございます。予めご了承ください。 |
| 在庫切れの商品について |
売り切れと表示されている商品でも、メーカーにて在庫がある場合がございます。
各商品ページのお問合せボタン・メールにてお問合せください。 |
商品をきちんとお届けするために
大型家具の配送について
大型家具をお求めの場合、家具が玄関や通路・階段など搬入経路を通らず、お部屋に入らない場合がございます。大変お手数ですが、お買上げいただく前に、必ず家具の搬入経路のサイズをご確認ください。
※大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。
※搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。
確認ポイント
以下の「確認ポイント」をご覧いただき、大型家具ご購入時にお役立てください。
- ●大型の商品をお届けの際は、運送ドライバーから搬入時にお客様のサポートをお願いする場合がございます。お手数をおかけ致しますが、ご協力をお願いします。
- ●大型商品をお求めの場合、商品が入口や通路など搬入経路を通らず、お部屋に入らない場合がございます。その様な場合には、往復送料と手数料をお客様にご負担頂きますので、予めご了承下さい。
（お届け当日に搬入困難により、玄関以外からの運び入れを試みる事や、クレーン・重機等を用いる事などは承れません）
※商品発送前に、いま一度搬入経路の確認をお願いいたします。
メールまたはお電話でお問合せください
