初めての方へ（お買い物ガイド）
※Q＆Aページにお客様からお寄せ頂く質問をまとめてありますので、そちらもご覧ください。
ホームページでのご注文方法について
ホームページ・電話・メールでご注文いただけます。
ホームページでご注文の場合
- ※1時間たってもメールが送られてこない場合はメールアドレスが間違っている、もしくは迷惑メールに振り分けられている、携帯メール設定でＰＣメールからの受信を受け付けない設定になっている可能性がございます。
- ※ご注文後3日経っても上記の注文確認メールが届かない場合は内部エラーの可能性もありますので、お手数ですがお問合せください。
- ※お電話にてご連絡が必要であると判断した場合は、商品発送前に確認の連絡をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※在庫切れ商品、お取り寄せ品、受注生産品などのお届けは、ご注文・ご入金いただいた当日からメーカーへの発注となります。お届けに10日間〜3週間（目安）ほどいただいております。輸入品などで一部数ヶ月かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
電話・メールでご注文の場合
オンラインショップの商品を電話・メールでもご注文いただけます。
ご注文される商品名、個数、発送先住所、お名前、お電話番号、その他連絡事項をお知らせください。
商品在庫をお調べした上で、折り返しお電話・メールにてお知らせいたします。
■受付10：00〜17：00 水曜定休 ※年末・年始等を除く
■電話／076−452-1333
■メールでのお問合せ／wshop@komesan.co.jp
- ※お支払い方法は、クレジットカード決済・Yahoo!ウォレット決済・銀行振込・代引き・コンビニ決済となります。
- ※お見積り品、お取り寄せ品、メーカー直送品についてはコンビニ決済は適用できません。
- ※お電話・メールでのご注文の場合、お支払い方法は銀行振込・代引き（メーカー直送便は不可）のみとなります。
- ※土・日のご注文に関しましてはお取り寄せ品の場合、在庫の有無が月曜になりますので後日、電話・メールにてお知らせいたします。
- ※在庫切れ商品、お取り寄せ品、受注生産品などのお届けは、ご注文・ご入金いただいた当日からメーカーへの発注となります。お届けに10日間〜3週間（目安）ほどいただいております。輸入品などで一部数ヶ月かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
