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※Q&Aページにお客様からお寄せ頂く質問をまとめてありますので、そちらもご覧ください。

ホームページでのご注文方法について

ホームページ・電話・メールでご注文いただけます。

ホームページでご注文の場合

  1. ご注文手順01気に入った商品ページをご覧ください。
  2. ご注文手順02数量を選んでください。
  3. ご注文手順03カラー・サイズを選んでください。(選択がある場合)
  4. ご注文手順04カートに入れるボタンをクリックしてください。
  5. ご注文手順05注文フォームよりお支払い方法を選択し、ご注文者情報を入力してください。
  6. ご注文手順06ご注文直後に確認のメールを自動で送信いたします。
  • ※1時間たってもメールが送られてこない場合はメールアドレスが間違っている、もしくは迷惑メールに振り分けられている携帯メール設定でPCメールからの受信を受け付けない設定になっている可能性がございます。
  • ※ご注文後3日経っても上記の注文確認メールが届かない場合は内部エラーの可能性もありますので、お手数ですがお問合せください。
  • ※お電話にてご連絡が必要であると判断した場合は、商品発送前に確認の連絡をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  1. ご注文手順07お支払い方法を銀行振込でご注文いただいた場合は、当社指定の口座へ速やかにお振込ください。お振込後、ご連絡いただければより迅速に処理できます。
  2. ご注文手順08当店では、雑貨品と家具製品でお届け期間が異なる場合がございます。在庫がある場合のインテリア用品・雑貨品のお届けは、ご注文・ご入金いただいた後、3日〜7日(営業日)となります。お急ぎの場合はご相談ください。
  • ※在庫切れ商品、お取り寄せ品、受注生産品などのお届けは、ご注文・ご入金いただいた当日からメーカーへの発注となります。お届けに10日間〜3週間(目安)ほどいただいております。輸入品などで一部数ヶ月かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。

電話・メールでご注文の場合

オンラインショップの商品を電話・メールでもご注文いただけます。
ご注文される商品名、個数、発送先住所、お名前、お電話番号、その他連絡事項をお知らせください。
商品在庫をお調べした上で、折り返しお電話・メールにてお知らせいたします。

■受付10:00〜17:00 水曜定休 ※年末・年始等を除く
■電話/076−452-1333
■メールでのお問合せ/wshop@komesan.co.jp

  • 076-452-1333 受付9:30〜17:30 水曜定休
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  • ※お見積り品、お取り寄せ品、メーカー直送品についてはコンビニ決済は適用できません。
  • ※お電話・メールでのご注文の場合、お支払い方法は銀行振込・代引き(メーカー直送便は不可)のみとなります。
  • ※土・日のご注文に関しましてはお取り寄せ品の場合、在庫の有無が月曜になりますので後日、電話・メールにてお知らせいたします。
  • ※在庫切れ商品、お取り寄せ品、受注生産品などのお届けは、ご注文・ご入金いただいた当日からメーカーへの発注となります。お届けに10日間〜3週間(目安)ほどいただいております。輸入品などで一部数ヶ月かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。